Retourbeleid Bolder Loft

Retourbeleid Bolder Loft

Bij Bolder Loft streven we naar de beste kwaliteit en service. Mocht je toch niet tevreden zijn met je aankoop, dan kun je deze retourneren volgens de onderstaande voorwaarden:

Retourprocedure

Om een retour aan te melden, stuur je een e-mail naar returns@bolderloft.nl met de volgende gegevens:

• Ordernummer
• Reden van retour

Bedenktijd

Je hebt een bedenktijd van 2 weken voor je meubels van Bolder Loft. Om in aanmerking te komen voor een retour, moeten de artikelen ongebruikt zijn en de verpakkingsmaterialen in goede staat verkeren.

Belangrijke Opmerking

Bolder Loft verkoopt artikelen die niet via een standaard bezorgservice kunnen worden geleverd. De klant is zelf verantwoordelijk voor de retourzending. Indien gewenst, kunnen wij dit ook voor je regelen; de bezorgkosten hiervoor zijn op offertebasis.

Uitpakservice

Het is mogelijk om producten bij levering te bekijken door te kiezen voor onze uitpakservice. Mocht het product niet naar wens zijn, kan het direct mee terug met de bezorger. In dat geval wordt het aankoopbedrag van het product teruggestort via de gekozen betaalmethode.

Annulering Pre-order en Custom Producten

• Bij annulering van een pre-order product worden 50% kosten in rekening gebracht.
• Custom producten kunnen niet geretourneerd worden.

Wij staan klaar om je te helpen en ervoor te zorgen dat jouw ervaring met Bolder Loft zo soepel mogelijk verloopt!